КАСКО

Уважаемые клиенты! Во время страхового случая действуйте следующим образом:
    1. Немедленно сообщите о происшествии в страховую компанию по телефонам 0 800 30 10 10, 095-863-93-40, 067-712-99-16, 050-566-17-65; назовите номер полиса; опишите обстоятельства происшествия; следуйте указаниям представителя страховой компании.
    2. Вызовите сотрудников компетентных органов для оформления происшествия (ДТП либо противоправные действия третьих лиц – ГАИ либо Милиция по тел. 102; Пожар – МНС по тел 103). 
    3. Не покидайте место происшествия до прибытия сотрудников компетентных органов. 
    4. В течении 72-х часов подайте письменное заявление в страховую компанию о происшествии, приложив все необходимые документы для рассмотрения страхового случая. 
    5. Сохраняйте поврежденный автомобиль до приезда представителей страховой компании либо эксперта, в таком же виде, в котором он был после происшествия. 
 
Советуем:
    1. Позвонить в страховую компанию по вышеуказанным телефонам и получить, конкретно по вашей ситуации, юридическую консультацию профессионалов ПАО «ХМСК». 
    2. Не признавать вину в совершении происшествия, если вы с ней не согласны. 
    3. Следить за правильностью составления компетентными органами схем и протоколов. 
    4. Желательно сфотографировать место происшестивия, расположение транспортных средств, наличие знаков, разметки и светофорных объектов.
    5. Не давать письменных обязательств, которые бы определяли размер ущерба без согласования со страховой компанией.
    6. Не подписывать чистые, незаполненные листы бумаги либо протоколы, даже если очень спешите и не желаете ждать окончания оформления ДТП.
 
Необходимые документы для оформления заявления о признании происшествия страховым случаем и получения страхового возмещения:
    1. Паспорт гражданина, в случае отсутствия иной документ, который в соответствии с законодательством Украины может удостоверять личность заявителя, если заявителем является физическое лицо.
    2. Справка о присвоении идентификационного номера плательщика налогов. 
    3. Договор страхования.
    4. Документ, который подтверждает право собственности на поврежденное имущество. 
    5. Документ, который удостоверяет право заявителя на получение страхового возмещения (доверенность, договор аренды, свидетельство о праве на наследство), в случае, если заявитель не является потерпевшим или его законным представителем.
    6. Данные о банковских реквизитах заявителя (в случае необходимости).
    7. Водительские удостоверения.
    8. Справки, протоколы, постановления и заключения компетентных органов. 
 
Перечень документов может быть дополнен в каждом конкретном случае.
Документы предоставляются в страховую компанию для осмотра и снятия копий, либо в заверенных копиях.